MS-721 管理团队协作通信系统
了解如何在实施后管理 Teams 协作通信系统，包括 Microsoft Teams 会议、Teams 电话、Microsoft Teams 会议室和其他设备。 你将了解如何管理 Teams 用户、Teams 设备以及执行常见的故障排除任务。
先决条件
- Microsoft 365 和 Microsoft Teams
- 网络、电信和音频/视频基础知识
- 标识和访问管理基础知识
成就代码
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本学习路径中的模块
了解 Microsoft Teams 中的不同会议解决方案、Teams 会议和现场活动的各种设置和策略，以及音频会议的配置。
在本模块中，你将准备 Microsoft 365 开发人员租户，以便准备好使用Microsoft Teams 会议室。 你将从头开始创建租户，更改与安全相关的设置，并准备Microsoft Teams 会议室特定任务。
注意
这是一个 引导式项目 模块，可在其中按照分步说明完成端到端项目。
新员工入职时或其需求发生变化时，需要进行持续管理。 了解如何管理语音用户配置，包括启用语音服务和调整语音配置。
了解 Microsoft Teams 的自动助理和呼叫队列如何与呼叫者的交互，并确保你的代理尽快与呼叫者连接。 你还将了解如何设置自动助理和呼叫队列。
Teams 设备了提供熟悉的体验，对于混合工作区至关重要。 了解如何预配和管理设备以及关联的设备帐户。
在本模块中，你将准备 Microsoft 365 开发人员租户，以便准备好使用Microsoft Teams 会议室。 你将从头开始创建租户，更改与安全相关的设置，并准备Microsoft Teams 会议室特定任务。
注意
这是一个 引导式项目 模块，可在其中按照分步说明完成端到端项目。
疑难解答是一项重要任务，包括电话号码分配疑难解答、呼叫失败和质量问题、客户端问题和设备问题。 通话分析、通话质量仪表板和Teams 会议室专业版门户也可用于监视、报告和故障排除。